Comment faire un entretien d'embauche ?
Un entretien d’embauche se prépare en trois temps : se renseigner sur l’entreprise, préparer ses réponses et soigner l’arrivée. Quelques exemples concrets tirés de son parcours valent mieux que des phrases générales.
Dans cet article
- Ce que le recruteur cherche à savoir
- Préparer l’entretien
- La présentation de soi
- Les questions fréquentes
- La méthode STAR
- Le jour de l’entretien
- Le comportement pendant l’entretien
- Parler du salaire
- Les questions à poser lors d’un entretien d’embauche
- L’entretien en visioconférence
- Les questions que le recruteur n’a pas le droit de poser
- Après l’entretien
- Les erreurs fréquentes
Un entretien d’embauche se prépare en lisant l’annonce de près, en se renseignant sur l’entreprise puis en répétant ses réponses aux questions classiques avec des exemples précis tirés de son parcours.
Le jour même on arrive quelques minutes en avance avec une copie du CV. À la fin on pose ses propres questions et on remercie le recruteur par un message court.
Ce que le recruteur cherche à savoir
Le recruteur cherche à vérifier trois points : les compétences du candidat pour le poste, sa motivation pour l’entreprise et son intégration probable dans l’équipe.
Chaque question vise l’un de ces points. Une réponse qui s’appuie sur un fait vécu convainc davantage qu’une affirmation générale.
Préparer l’entretien
La préparation commence par l’annonce. On relève les missions, les compétences demandées et le vocabulaire utilisé.
Pour chaque compétence citée, on prépare un exemple de situation vécue.
Le site de l’entreprise, ses réseaux sociaux et la presse donnent le secteur, les produits, la taille et l’actualité récente.
Le profil professionnel de la personne qui reçoit, quand il est connu, aide à adapter le ton.
- Relire l’annonce et surligner les compétences demandées.
- Associer à chaque compétence un exemple tiré d’un emploi, d’un stage ou d’un projet.
- Se renseigner sur l’entreprise et sur son secteur.
- Préparer sa présentation de deux minutes.
- Préparer trois à cinq questions à poser au recruteur.
- Relire son CV et vérifier chaque date et chaque intitulé de poste.
- Imprimer le CV et le glisser dans une pochette.
La présentation de soi
La question « parlez-moi de vous » ouvre presque tous les entretiens. La réponse dure une à deux minutes.
Elle suit l’ordre passé, présent, futur : le parcours en quelques phrases, le poste actuel ou le dernier poste puis la raison de la candidature.
Elle ne récite pas le CV ligne à ligne. Elle se termine sur le lien entre le parcours et le poste visé.
Les questions fréquentes
| Question | Ce que le recruteur vérifie | Piste de réponse |
|---|---|---|
| Pourquoi ce poste ? | Motivation et connaissance de l’entreprise | Citer une mission précise de l’annonce et un élément de l’entreprise |
| Pourquoi quitter votre emploi actuel ? | Cohérence du parcours | Parler de ce que le nouveau poste apporte sans critiquer l’ancien employeur |
| Quels sont vos points forts ? | Adéquation au poste | Choisir une qualité utile au poste et l’illustrer par un fait |
| Quels sont vos défauts ? | Lucidité sur soi | Citer un défaut réel et la méthode employée pour le gérer |
| Où vous voyez-vous dans cinq ans ? | Projet professionnel | Décrire une évolution cohérente avec le poste |
| Quelles sont vos prétentions salariales ? | Compatibilité avec le budget | Donner une fourchette fondée sur le marché |
La méthode STAR
Les questions sur les expériences passées (« racontez une situation où… ») se traitent avec la méthode STAR. Elle structure le récit et évite les réponses vagues.
- Situation : décrire le contexte en une ou deux phrases.
- Tâche : préciser l’objectif ou la responsabilité qu’on portait.
- Action : expliquer ce qu’on a fait personnellement.
- Résultat : donner l’issue chiffrée ou observable.
L’accent se met sur l’action personnelle. Dire « j’ai » plutôt que « nous avons » permet au recruteur de situer la contribution du candidat. Un résultat chiffré ou vérifiable pèse davantage qu’un jugement subjectif.
Le jour de l’entretien
On repère le trajet à l’avance et on prévoit d’arriver une dizaine de minutes avant l’heure.
Une arrivée trop précoce met l’équipe en difficulté et un retard laisse une mauvaise première impression.
La tenue suit les usages du secteur : plus formelle dans la banque ou le droit et plus décontractée dans une start-up. Une tenue propre et confortable aide à se concentrer.
Le téléphone passe en mode silencieux avant d’entrer.
Le comportement pendant l’entretien
On salue chaque personne présente avec une poignée de main ou un sourire selon le contexte. Le regard se partage entre les interlocuteurs quand ils sont plusieurs.
Un rythme de parole posé aide à structurer les idées.
Une question qui surprend permet de prendre quelques secondes de réflexion avant de répondre.
Un silence de réflexion passe mieux qu’une réponse à côté.
Parler du salaire
Le salaire s’aborde avec une fourchette. La fourchette vient d’une recherche préalable : grilles de la convention collective, offres similaires et baromètres de rémunération du secteur.
Une fourchette dont la borne basse correspond au minimum acceptable évite de se retrouver à une offre inférieure.
Si le recruteur n’aborde pas le sujet, on peut le soulever en fin d’entretien.
Les questions à poser lors d’un entretien d’embauche
La question « avez-vous des questions ? » conclut presque tous les entretiens.
Répondre « non » laisse une impression de désintérêt.
Les questions utiles portent sur le contenu du poste, la composition de l’équipe, les modalités d’intégration, les perspectives d’évolution et la suite du processus.
Une question sur le premier mois de travail montre que le candidat se projette dans le poste.
Une question dont la réponse figure dans l’annonce montre un manque de préparation.
L’entretien en visioconférence
On teste la caméra, le micro et la connexion avant l’heure.
Le fond reste neutre et l’éclairage vient de face.
La caméra se place à hauteur des yeux. Les notes se posent à côté de l’écran et non devant la caméra.
Un plan B (numéro de téléphone du recruteur, connexion par partage de données) évite de perdre le rendez-vous en cas de panne.
Les questions que le recruteur n’a pas le droit de poser
Le Code du travail limite les informations qu’un recruteur peut demander.
Elles doivent avoir un lien direct avec l’emploi proposé et avec les aptitudes professionnelles du candidat.
Les questions sur la grossesse, la situation de famille, l’orientation sexuelle, les opinions politiques, la religion ou l’origine relèvent de la discrimination.
Un candidat peut refuser de répondre à une question sans lien avec le poste. Il peut le dire avec courtoisie en ramenant la conversation sur les compétences.
Après l’entretien
On envoie un message de remerciement le jour même ou le lendemain.
Il remercie le recruteur, rappelle en une phrase l’intérêt pour le poste et reprend un point de la discussion.
Le recruteur indique en général un délai de réponse à la fin de l’entretien.
Sans nouvelle une fois ce délai passé, une relance courte par courriel ou par téléphone est acceptable.
Un refus appelle une demande de retour sur la candidature pour préparer le prochain entretien.
Les erreurs fréquentes
| Erreur | Conséquence | À faire à la place |
|---|---|---|
| Arriver sans connaître l’entreprise | Motivation jugée faible | Consacrer du temps à la recherche avant l’entretien |
| Critiquer un ancien employeur | Image négative | Parler du projet visé et de ce qu’on cherche |
| Répondre par des généralités | Compétences difficiles à vérifier | Donner un exemple avec la méthode STAR |
| Réciter le CV | Aucune information nouvelle | Relier le parcours au poste |
| Ne poser aucune question | Désintérêt perçu | Préparer des questions sur le poste et l’équipe |
| Mentir sur une compétence | Perte de crédibilité en cas de test ou de vérification | Reconnaître une limite et décrire comment l’apprendre |
| Oublier de remercier | Dernière impression neutre | Envoyer un message court le jour même |